Tarifas de WhatsApp

¿Cuánto cuestan tus plantillas de WhatsApp?

Meta cobra por cada plantilla que tu negocio inicia fuera de la ventana de 24 horas. Start no cobra comisión sobre ese gasto: lo pagas directo a Meta. Simula tu mes.

Quienes confirman reciben los avisos de seguimiento; quienes no, reciben recordatorios.

El flujo de fábrica insiste hasta 3 días.

Guía generada, en reparto, entregado.

Recompra, ofertas y campañas masivas. Déjalo en 0 si no los usarás.

Costo mensual estimado de plantillas
1,82 US$
2280 mensajes de plantilla · 0,003 US$ por pedido
ConceptoMensajesCosto
Confirmación inicial1 por pedido · Utilidad · 0,0008 US$ c/u6000,48 US$
Recordatoriospedidos sin confirmar · Utilidad · 0,0008 US$ c/u2400,19 US$
Avisos de seguimientoguía, reparto y entrega · Utilidad · 0,0008 US$ c/u14401,15 US$
Marketingrecompra y campañas · Marketing · 0,0125 US$ c/u00,00 US$

Es un estimado conservador: no descuenta las plantillas de utilidad que Meta no cobra cuando se envían dentro de una ventana de 24 horas abierta por el cliente. Meta cobra estas tarifas directo a tu cuenta de WhatsApp Business; no pasan por nosotros.

Las cuatro categorías de mensajes

Utilidad

Confirmación de pedido, guía generada, en reparto y entregado: mensajes ligados a una compra que ya existe.

Se cobra por mensaje de plantilla
Marketing

Ofertas, recompra y campañas. Es la categoría más cara; úsala con audiencias bien segmentadas.

Se cobra por mensaje de plantilla
Autenticación

Códigos de verificación de un solo uso. Tu tienda rara vez la necesita.

Se cobra por mensaje de plantilla
Servicio

Respuestas libres mientras la ventana de 24 horas esté abierta, es decir, después de que el cliente te escribe.

No se cobra como plantilla

Tarifas por país

USD por mensaje de plantilla. Valores aproximados (referencia 2026).

PaísUtilidadMarketingAutenticación
Colombia$0.0008$0.0125$0.0008
Ecuador$0.0113$0.0740$0.0315
México$0.0085$0.0436$0.0306

Importante: son valores de referencia para estimar, no una oferta. Meta puede cambiar sus tarifas, la moneda de cobro y las categorías. Confirma siempre la tarifa vigente en la documentación oficial de precios de WhatsApp Business Platform y en el administrador de tu cuenta.

Los anuncios de clic a WhatsApp abren una ventana gratuita de 72 horas para responder, y los mensajes de texto libre dentro de la ventana de 24 horas no se cobran como plantillas.

Automatiza tus mensajes y controla el gasto

Con Start los flujos se detienen apenas el cliente confirma, así no pagas recordatorios de más.

Crear mi cuenta →